马龙区通泉街道：“五抓五促”做实人大工作

　　2023年以来，马龙区人大常委会通泉街道工委以人大代表工作站规范化建设为契机，以充分发挥人大街道工委职能作用为目标，通过“五抓五促”激发人大代表的履职热情，做实人大街道工委工作，为街道经济社会发展贡献了人大力量。

　　抓阵地建设  促代表履职

　　人大代表工作站是人大代表开展履职活动的重要阵地。为了更好发挥人大代表工作站在凝聚代表、组织代表、服务代表方面的作用，通泉街道人大工委认真贯彻落实省、市、区人大常委会关于人大代表活动阵地规范化建设的要求，积极争取资金10余万元，规范化建设人大代表工作站和市人大代表联系示范点。为方便人大代表履职，采取“1+N”（1个工作站+N个联络点）模式，在街道建设代表工作站，首先在乐熙、启秀、大龙井3个社区设置代表联络点。代表工作站由原来的“七有”拓展为“八有”，更换了原来破旧的桌椅，购置了电脑、显示屏、定制了文件柜、图书柜，重新修订完善了工作制度，配齐代表学习所需图书资料，让代表工作站旧貌换新颜。依托代表工作站定期组织代表开展闭会期间的活动，充分发挥组织代表履职学习经验交流、宣传政策法规、接待服务群众、协商议事督政、接受选民监督的功能作用，让代表工作站真正成为“五个中心”，即代表学习培训中心，联系接待群众中心，建议意见收集中心，知政议政督政中心，政策法规宣传中心，增强代表履职意识，不断提高代表履职能力。

　　抓“双联”工作   促社会和谐

　　人大代表来自基层，根植于人民群众中，为充分发挥人大代表“人熟、地熟、事熟”的优势，通泉街道人大工委按照《马龙区人大常委会关于贯彻落实<信访工作条例>建立人大代表参与“大信访”工作格局机制的实施办法》要求，结合街道实际，完善代表参与信访工作制度，开展“群众有话找代表说，群众有事找代表办”系列活动。在党群服务中心设立人大代表联系接待选民（群众）示范点，在显著位置公开公示代表基本信息，亮出代表身份，方便群众找代表。将每月17日设定为代表接待日，31名代表轮流到接待点接待群众，倾听群众呼声，收集群众意见建议和需解决的问题，并登记归类向街道人大工委反映，转相关部门办理。今年以来，已组织7次接待日活动，共有20名代表参与接待，共接待群众21人次，收集问题及意见23条，目前均已办理反馈来访群众。建立人大代表联系村组、重点人群信访工作机制，将人大代表分包挂联村组和重点信访人群，要求定期走访联系，听取意见，了解重点人群思想动态，做好心理疏导，化解矛盾纠纷。今年以来，组织有法律知识和信访解决经验的代表参与街道矛盾纠纷调解3场次。为了进一步方便群众找代表反映问题，在3个社区设立代表联络点，亮出代表身份，公示代表信息。形成了代表主动“下访”，联系选民、收集选民建议与选民积极“上访”，向代表反映问题的长效机制。针对“双联”中收集到的问题，人大街道工委定期邀请区水务局、住建局、工信局等区直部门到工作站召开民情沟通会，与代表一同分析研究解决社区居民反映的困难和问题，确保群众反映问题“马上解决”。

　　抓协调沟通  促建议办理

　　人大代表建议，凝聚着代表心血，反映着群众心声。在广泛开展“双联”工作的基础上，通泉街道人大工委积极组织人大代表收集整理选民意见，在区人代会上提出代表建议14件。为了使这些代表建议得到有效落实，通泉街道人大工委及时向区人大常委会请示汇报，争取将代表团所提出的《关于规范马龙城区停车收费的建议》和《关于帮助解决溪华园小区不动产权证办理难问题的建议》2件建议列入区人大常委会2023年重点督办建议。在建议办理过程中，通泉街道人大工委不等不靠，主动加强与政府承办部门的协调沟通，积极争取项目资金支持，先后18次组织相关代表与承办单位一道深入实地对《关于帮助解决紫馨花园小区水改问题的建议》《关于帮助解决紫馨花园小区电改问题的建议》等建议的办理进行调查研究，共商解决的办法和措施，并积极主动化解建议办理中遇到的困难，形成办理工作合力，提高了代表建议的办理质量。目前，12件代表建议已办理，2件代表建议正在办理。

　　抓工作创新  促为民办实事

　　创新是人大工作的不竭动力。今年以来，通泉街道人大工委以“我为选民办实事”活动为载体，创新方式方法，组织人大代表为选民办实事做好事，收到了很好的效果。一是组织代表深入辖区企业，开展“人大代表进企业，普法强基在园区”等宣传活动，先后到玻璃厂、明龙焦化厂、仁和锌厂等16家企业进行普法宣传，代表们进工厂、入车间，听汇报、察实情，共收集意见建议5条，已解决4条，帮助解决企业在发展中遇到的涉法“痛点、难点、堵点”问题。二是组织代表进社区，开展“矛盾纠纷大排查大化解”活动，共走访群众38人次，针对婚姻家庭矛盾、物业服务、用水用电等矛盾焦点，主动联合社区、司法所、派出所等相关部门开展纠纷排查工作，前期介入协调、中期跟踪处理、后期回访问效，全程跟进化解，帮助协调解决邻里纠纷、自来水供应不足等问题12件，最大限度把矛盾消除在萌芽状态，助力打造共建共治共享的社会治理新格局。针对云华园、紫馨花园水电改造问题，多次组织代表与小区业主委员会、水务局、电力公司等部门现场协商，深入剖析改造难点堵点，提出建筑企业、住户都能接受的改造方案，已完成云华园住户电改398户、商铺142套，并正式上划电力公司运营管理，切实解决了困扰小区住户多年悬置的用电问题。针对城区停车收费问题，组织人大代表参与承办部门现场测试，广泛宣传收费政策，解决了代表和群众关注的停车收费问题。针对部分小区长期无法办理不动产登记证问题，多次与自然资源、住建等部门协商，溪华园等小区不动产登记证办理难问题有望在年内解决。

　　抓工作监督  促落地见效

　　围绕街道中心工作，服从服务大局，紧扣人民群众关切，突出监督重点，增强监督实效。一是对重点项目建设开展监督。先后对大龙井社区老角寨乡村振兴示范园农文旅融合项目、文河社区集体产业用房项目、品康苦荞系列食品加工技改项目、乐熙社区篮球场改造提升项目、万璟·中央大街等重点建设项目开展专题视察和座谈，提出建议意见，推进了项目建设进度。二是对优化营商环境、产业发展开展监督。对盘活锦新农贸市场管理用房资产，建设智慧农贸市场项目、区机关幼儿园改扩建项目、南门三四五组商业综合体项目的招商引资、三水厂项目建设、市场倍增建设等开展专题调研，提出意见建议16条。三是对民生项目开展监督。对辖区物业小区管理、老旧小区管理服务、集体资产资源资金管理使用、普法强基补短板、绿美村庄建设、河（湖）长制、林长制、农村垃圾清理等工作开展监督检查，发出专项工作督查单7份，助推重点工作落地见效。