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 富源县富村镇人大主席团高度重视信访稳定工作，认真按照《信访条例》规定，加强督促和检查基层信访工作，向群众交底交心，向不稳定人员交感情，牢固树立科学发展是第一要务、和谐稳定是第一责任的意识。采取四项措施，力把不稳定的隐患消灭在萌芽状态，消化在基层。
    一是提高认识，加强责任意识。树立“人人都是信访平台”意识，加强人大信访服务工作，及时化解矛盾纠纷。把着力点放在加强对重点人员的稳控监管工作，同时加强教育和管理做好思想疏导和稳定工作，对重点人员实行24小时稳控；二是转变作风，提高服务意识。信访工作人员切实转变工作作风，提高服务水平，热情接待来访人员，耐心聆听当事人的倾诉和心声，消除抵触情绪，带着责任和感情积极主动解决问题，做好当事人说服教育工作，积极引导来访者寻找合适、合法的途径表达自己的诉求，把信访工作做到群众的心坎上，切实做好第一次回访，巩固信访处理结果；三是深入基层，加大宣传力度。定期深入到各村、农户中开展法制宣传和政策咨询活动，变消极待访为主动下访，积极搭建群众反映问题的平台，注重调查研究，掌握第一手材料，切实查清群众反映的问题，及早解决苗头性问题，从根本上减少群众越级上访、缠访，切实做到工作开展在一线、矛盾化解在一线、形象树立在一线；四是健全网络，建立长效机制。在村级层面上，充分发挥村人大代表小组活动的作用，筑牢信访第一道防线，完善信访预警排查制度，注意收集基层舆情信息动态，及时掌控群众思想动态，强化防控能力；在镇级层面上，严格实行领导包案制度，主要领导督办制度，信访工作零报告、班子成员信访接待日等制度，加强预警信息工作，实行轮流值班制度，确保联络畅通，完善工作措施，建立预警机制，完善工作预案。加强镇人大和村人大代表小组信访组织网络建设，定期对信访急热难点问题进行拉网式排查，健全信访稳定工作长效机制，确保社会和谐稳定。

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